Заказывал недавно уборку через одну контору, остался неприятный осадок.

[Sergey_Petrov]

Приветствую. Заказывал недавно уборку через одну контору, остался неприятный осадок. Приехала девушка, три часа что-то делала, а по факту пыль на верхних полках осталась, за холодильником не тронуто. Претензию предъявил - развели руками, деньги уже уплачены вперёд. Теперь хочу понять: как вообще застраховаться от такого? Есть конторы, где можно сначала посмотреть результат, а потом платить? Или предоплата это стандарт рынка и деваться некуда?

[Andrey_Orlov]

Предоплата не стандарт, просто её удобно брать. Есть варианты, где платите после приёмки - и это меняет расклад полностью, потому что смотрите вы до денег, а не после. Мы перешли в Клин Бот https://clean-bot.ru/ после похожей истории: предоплаты за разовые услуги нет, сначала принимаете работу, потом платите. Если качество не устроило - вопрос решают. Отдельная штука: оплата клинера завязана на вашу оценку, поэтому халтурить ему невыгодно чисто финансово. Верхние полки и за холодильником - это как раз то, что надо проговорить оператору заранее как приоритет. Тогда с них и начнут, а не по остаточному принципу в последние двадцать минут. Оператор про приоритеты спрашивает сам, но лучше проговорить.